Lead Resepsionis

CV Wibawa Anggrek · 📍 Blitar, Jawa Timur · Diposting 2026-10-12
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
nego

CV Wibawa Anggrek adalah perusahaan yang bergerak di bidang jasa layanan hotel dan akomodasi. Kami sedang mencari seorang Lead Resepsionis yang berpengalaman dan berdedikasi tinggi untuk bergabung dengan tim kami di Blitar, Jawa Timur. Peran ini adalah kunci dalam menyediakan layanan terbaik kepada tamu kami dan memastikan pengalaman menginap yang memuaskan.

Sebagai Lead Resepsionis, Anda akan bertanggung jawab atas operasional front office hotel kami. Anda akan bekerja sama dengan berbagai departemen untuk memastikan semua kebutuhan tamu terpenuhi dengan profesionalisme dan keramahan.

Kami menawarkan gaji yang kompetitif dan sesuai dengan pengalaman dan kualifikasi Anda. Jika Anda memiliki semangat untuk bekerja dalam lingkungan yang dinamis dan ingin berkontribusi pada kesuksesan perusahaan kami, kami sangat menantikan lamaran Anda.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

  • Mengelola operasional front office dengan efisien dan efektif.
  • Menyediakan layanan resepsionis yang ramah dan profesional kepada tamu.
  • Mengatur pemesanan kamar dan fasilitas hotel lainnya.
  • Mengkoordinasikan dengan departemen lain seperti housekeeping, restoran, dan transportasi untuk memastikan kenyamanan tamu.
  • Mengelola sistem reservasi dan database tamu.
  • Melaporkan dan menganalisis data operasional front office.
  • Memastikan keamanan dan ketertiban di area front office.
  • Melakukan tindakan yang diperlukan untuk menangani keluhan dan masalah tamu.

    • 🎓 Kualifikasi & Syarat

    Kualifikasi:

  • Minimal S1 di bidang Pariwisata, Hotel Management, atau bidang terkait.
  • Minimal 5 tahun pengalaman sebagai Resepsionis atau posisi serupa di industri hotel atau pariwisata.
  • Pengalaman sebagai Lead Resepsionis atau posisi manajerial di front office adalah plus.
  • Memiliki pengetahuan yang kuat tentang sistem reservasi dan manajemen tamu.
  • Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis.
  • Kemampuan multitasking dan manajerial yang baik.
  • Berpengalaman dalam menggunakan berbagai sistem manajemen hotel.
  • Memiliki sertifikasi dalam bidang pariwisata atau hotel management adalah plus.

    • 🛠️ Keahlian

    KomunikasiManajemen TamuSistem ReservasiManajemen HotelKerja Sama Tim
    Siap Melamar?
    Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

    Lowongan Terkait